Форум: мамы спрашивают-мы отвечаем!

МАРБИ - информация и отзывы. Москва

Москва, г.Зеленоград, 3-ий Западный пр. 15, стр.1 посмотреть на карте
пн-пят. с9-00 до 17-00
тел.: 499-734-74-58, email: marbi2003@list.ru, http://www.marbi2003.ru

Описание

Одежда для малышей. Все от пеленок и до верхней одежды по ценам производителя.
Вы представитель фирмы МАРБИ?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы МАРБИ!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме МАРБИ будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

15.08.2017 04:57 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Чита
Добрый день! Хочу поделится опытом покупки одежды бренда Marbi, через интернет магазин https://www.instagram.com/marbi.world/
Присмотрела на сайте бомбер, очень понравился по фото и решила заказать.
При оформлении заказа, со мной работал квалифицированный специалист, внимательный, вежливый, быстро реагирующий на все мои вопросы, уточнив все что меня интересовала, я сделала заказ, переведя деньги на карту.
Посылку отправили транспортной компанией, в день оплаты. Пообещав оправить трек для отслеживания. Прошел день, и два и три, трека нет. Через пять дней, пишу сама менеджеру, она сообщает, что трека у нее нету, сообщает только название транспортной компании. Звоню непосредственно туда, узнаю, что посылка все таки существует, и что она отправлена в действительности в день оплаты, но срок доставки составит 14 дней, не смотря на то, что со мной согласовывали сумму и сроки доставки. Я просила оформить доставку почтой России, 1-ым классом, так как это сокращает и сроки и стоимость в два раза. Для сравнения заказывала одежду через сайт guess.eu срок доставки составил две недели, посылка пришла из Германии, но это наверно вопрос к работе транспортной компании.
Прошло две недели, и я наконец-то забрала свою долгожданную бандероль.
Вещь пришла в надлежащем состоянии, но без этикеток, и чека свидетельствовавшего о покупке соответственно тоже не было. 
При обращении в компанию с оформлением возврата, по причине не подошедшего фасона, меня переключили на менеджера, здесь началось самое интересное: человек полностью некомпетентен в вопросах, грубит, хамит, не умеет общаться и разговаривать с людьми, говорит что возврат оформить не возможно, так как с момента покупки прошло более 14, дней, следует заметить, что они считают срок от того момента, когда вы перевели деньги за товар на карту, а не от момента когда вы его получили на руки, говорят, что сделали огромную скидку, и что товары со скидкой обмену и возврату не подлежат, что только говорит о некомпетентности сотрудника, о не знании, и нарушение закона о Защите прав потребителей, ну и последнее возврат сделать не получится заранее, так как они специально отправляют вещи без этикеток. 
Вообщем сама одежда красивая, и качественная, но вот работа компании, или отдельных её сотрудников оставляет желать лучшего. Бренд складывается, не только из красивых и качественных вещей, но и из слаженной и профессиональной работы всего коллектива компании, начиная от менеджеров сопровождающих покупку, до курьеров, видимо это понятие не относится к такому бренду как Marbi. 
Не рекомендую к покупки в данном интернет магазине.
0
0
23.01.2012 11:31 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
одежда от компании Марби очень хорошего качества.Цена доступная. До сих пор носим трусишки и футболки этой фирмы, а главное у ребенка нет ни каких раздражений на коже. Покупали одеяло, великолепно,не село не поленяло доча спит под ним до сих пор. Спасибо за качество.
0
0
05.06.2011 10:20 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Огромное спасибо за вашу продукцию!!!Качество супер ,размера полноценные(не сядут при стирке и не деформируются).Мне и моему сынульке очень нравятся. Но только небольшая просьба обратить внимание на качество нитей которыми это одежда прострочена!!!Строчки у шорт мне пришлось все перестрачивать,так как распускалась после 3 стирки!
0
0
05.01.2011 19:55 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Не один раз заказываю вещи Марби.Очень довольна!Качество отменное!И цена дбоступная!:yes:
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...


Уважаемые посетители, если вы хотите разместить где-то наши материалы частично или полностью –
обязательно поставьте активную ссылку на наш сайт.
Если будет установлен факт незаконного использования, вас может ждать судебное разбирательство.
<a href="https://www.detodezhda.ru" target=_blank> Детская одежда и обувь</a>

Разместить рекламу на сайте  Copyright © 2007—  E-mail: Обратная связь


poliglotiki.ru