Babybutik - информация и отзывы. Москва
Babybutik
Рейтинг
4(68)
Москва, у. Жигулевская д.4/1, метро Кузьминки посмотреть на карте
тел.: (495) 9846055, email: babybutik@mail.ru, http://www.babybutik.ru
Описание
Babybutik.ru - интернет-магазин детской одежды известных торговых марок:Reima, Kerry, Gusti, Wojcik, Jacky, Akr kids, Miobic, Losan, Sun City и др. Следите за распродажами, которые регулярно проводятся в Babybutik.ru. Осуществляется доставка во все регионы России.
Отзывы
Добрый день! Я давно пользуюсь услугами данного интернет-магазина, сервисом и ассортиментом очень довольна. Но, к сожалению, очень плохо работает сайт: постоянно зависает, страницы не открываются (выскакивает ошибка) или открываются с пятого раза. я это знаю и настойчиво пробую открыть страницу по несколько раз, а вот новых клиентов это может отпугнуть. Уважаемая администрация, сделайте что-нибудь с сайтом - и старым клиентам будет удобно и новых не потеряете.
Из огромного количества сайтов выбрала babybutik и решила оформить заказ на покупку зимнего комплекта Deux par Deux для сына. И сразу столкнулась с целым рядом проблем. Сайт постоянно зависал, за время оформления заказа несколько раз выдавало страницу с ошибкой. Теперь уже думаю, что нужно было сразу оставить все попытки и найти что-нибудь на другом сайте. Но меня конечно подкупила цена (немного ниже, чем у других) и наличие размера. И я решила продолжить заказ.
Когда заказ все-таки был оформлен, никакой информации о том, что со мной свяжется консультант или в крайнем случае курьер не было, на почту также не пришло никакой информации о моей регистрации на сайте и о том, что заказ принят. Решила звонить сама. Позвонила. Мне сказали, что со мной свяжутся (заказ делала в четверг, 18 окт.). Действительно перезвонили и сказали, что доставка возможна на пятницу (19 окт) с 15.00 до 22.00. И что в итоге? Никакой курьер мне не позвонил и доставки я так и не дождалась! Когда было начало восьмого я уже поняла, что что-то не так...начала звонить по телефонам, но как оказалось никакой связи с магазином в пятницу после 17.00 нет, а сб. и вс. выходной.(кстати когда звонила, то услышала от автоответчика, что оба телефона отключены за неуплату!)
Такого безобразного отношения к клиентам я не видела ни в одном интернет-магазине. Я никого за язык не тянула и не требовала доставить мне товар на следующий день. В результате зря прождала полдня и отказалась от поездки за город в пятницу.
И ведь покупаются не носки за 50 рублей, а комплект за 8 тысяч!!! Разочарована! Заказывать что-либо в этом магазине в будущем желания больше нет...
Лучше переплатить в другом магазине, но уважать себя и свое время.
Сервис на "2"
Когда заказ все-таки был оформлен, никакой информации о том, что со мной свяжется консультант или в крайнем случае курьер не было, на почту также не пришло никакой информации о моей регистрации на сайте и о том, что заказ принят. Решила звонить сама. Позвонила. Мне сказали, что со мной свяжутся (заказ делала в четверг, 18 окт.). Действительно перезвонили и сказали, что доставка возможна на пятницу (19 окт) с 15.00 до 22.00. И что в итоге? Никакой курьер мне не позвонил и доставки я так и не дождалась! Когда было начало восьмого я уже поняла, что что-то не так...начала звонить по телефонам, но как оказалось никакой связи с магазином в пятницу после 17.00 нет, а сб. и вс. выходной.(кстати когда звонила, то услышала от автоответчика, что оба телефона отключены за неуплату!)
Такого безобразного отношения к клиентам я не видела ни в одном интернет-магазине. Я никого за язык не тянула и не требовала доставить мне товар на следующий день. В результате зря прождала полдня и отказалась от поездки за город в пятницу.
И ведь покупаются не носки за 50 рублей, а комплект за 8 тысяч!!! Разочарована! Заказывать что-либо в этом магазине в будущем желания больше нет...
Лучше переплатить в другом магазине, но уважать себя и свое время.
Сервис на "2"
Татьяна
16.02.2014 15:27
Посетила по совету друзей этот магазин но не в Кузьминках он а на Ферганской улице. На сайте в пятницу отложила товар но тк я не видела моделй и не знаю размеров нахапала много...( каюсь)привезла подругу с собой. нас Обслуживала Женщина Очень Милая на Вид( блондинка в очках) но увы очень не сдержанная...чуть не психанула и не ушла ..Как только мы вошли нам сразу было сказано что мы все не так сделали что надо было только 2 модели класть в корзину и что нам просятят это на первый раз!! собирать они наш заказ конечно и не приступали ..в шоу руме мы выбрали модели- просили принести одну модель но сразу 2 смежных размера..-Менеджер психовал мол яж вам говрю что это на 3 года а это на 4 года...а я прошу товар чтоб увидеть рамзер в реале. вобщем с10.30 мы пробыли атм до 12.40.приходилось кланитсья вножки и просить еще приснети и показать..термо белье и тп..на все было нам сказано что мы тут не одни а народу было 3-4 семьи и все чего то там примеряли и не толкались те не было ажиотажу вообще...хоть видео снимай и выкладывай..как люди не умеют работать когда уних 4 челоевка и это для них очень много...компы висят у них ..( не их вина конечно)Затарались на 20тр ..а если что мне было сказано до моей покупки что вы пришли нахапали товар на 30тр и морочите голову мне...как вам? те все кто там был брлаи на 2тр и им не хамили и не дерзили а мне вот так! ой больше туда ни ногой..есть совенок там все по тем же ценам и там хоть тебе рады. а тут хамло. (Может мне не повзело и унее пмс?)
рада еще что сына туда не потащила..был бы воще караул..Вобщем решайте сами...есть ли у вас терпение выносить таких менеджеров. а ТОвар там да хороший и цены супер. новсе есть и в других местах только мне тут ближе.очень былаб рада еслиб менеджеру сделали замечание и принесли извинения..сижу как оплеваная..(((
Посетила по совету друзей этот магазин но не в Кузьминках он а на Ферганской улице. На сайте в пятницу отложила товар но тк я не видела моделй и не знаю размеров нахапала много...( каюсь)привезла подругу с собой. нас Обслуживала Женщина Очень Милая на Вид( блондинка в очках) но увы очень не сдержанная...чуть не психанула и не ушла ..Как только мы вошли нам сразу было сказано что мы все не так сделали что надо было только 2 модели класть в корзину и что нам просятят это на первый раз!! собирать они наш заказ конечно и не приступали ..в шоу руме мы выбрали модели- просили принести одну модель но сразу 2 смежных размера..-Менеджер психовал мол яж вам говрю что это на 3 года а это на 4 года...а я прошу товар чтоб увидеть рамзер в реале. вобщем с10.30 мы пробыли атм до 12.40.приходилось кланитсья вножки и просить еще приснети и показать..термо белье и тп..на все было нам сказано что мы тут не одни а народу было 3-4 семьи и все чего то там примеряли и не толкались те не было ажиотажу вообще...хоть видео снимай и выкладывай..как люди не умеют работать когда уних 4 челоевка и это для них очень много...компы висят у них ..( не их вина конечно)Затарались на 20тр ..а если что мне было сказано до моей покупки что вы пришли нахапали товар на 30тр и морочите голову мне...как вам? те все кто там был брлаи на 2тр и им не хамили и не дерзили а мне вот так! ой больше туда ни ногой..есть совенок там все по тем же ценам и там хоть тебе рады. а тут хамло. (Может мне не повзело и унее пмс?)
рада еще что сына туда не потащила..был бы воще караул..Вобщем решайте сами...есть ли у вас терпение выносить таких менеджеров. а ТОвар там да хороший и цены супер. новсе есть и в других местах только мне тут ближе.очень былаб рада еслиб менеджеру сделали замечание и принесли извинения..сижу как оплеваная..(((
Вот уже два года пользуюсь услугами этого магазина. Нравится все: вежливые менеджеры, ассортимент, цены (особенно скидки), приличные курьеры (был печальный опыт заказа одежды Войчик в другом интернет магазине...привез пьяный курьер, да, бывает и такое). Хотела сказать огромное спасибо девушкам-менеджерам, которые ВСЕГДА по телефону рассказывают все нюансы коллекций одежды. Желаю вам успехов, достойной зарплаты и отличных клиентов! Рекомендую всем воспользоваться услугами интернет-магазина Бебибутик.
Очень приятный магазин. Оформила заказ на сайте в пятницу. В понедельник, в первой половине дня заказ уже был доставлен. Сайт удобный, ассортимент и цены по сравнению с другими магазингами радуют. Детки довольны и я тоже. Заказ № 144556. Спасибо. будем с вами дружить и дальше:yes:
Юлия, добрый день, напишите номер заказа, мы разберемся почему так поздно был отправлен заказ. У нас почтовые отправления 2 раза в неделю, а курьерской службой - каждый день. И надо понять по какой причине так долго отправляли.Приносим свои извинения.
Одежда марки Mayoral просто превосходная, цены достаточно приемлемы по сравнению с другими магазинами, торгующими этой маркой.Довольно большой выбор, правда не всегда везет с размером, но вот сервис на "2". Оплатила заказ и ждала его по почте, но мне его выслали после оплаты только ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ!!! Просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! и пока я сама не попросила, никто не отправил мне номер почтового отправления! Опять хочу сделать заказ, НАДЕЮСЬ в этот раз все отправят быстро!
Очень довольна работой интернет-магазина Babybutik. Заказывала дочке вещи из коллекции Wojcik. Привезли в тот же день, буквально через несколько часов, чему я была удивлена, зная предпразничную лихорадку во всех магазинах и транспортных компаниях. Вещи отличного качества, как всегда у Wojcik
Спасибо за оперативность!
Спасибо за оперативность!
Юлия, мы думаем, что Вы уже сделали заказ, так как с сайтом в данной момент все в порядке. К сожалению, бывают моменты, когда сайт временно не доступен из-за технических проблем. К сентябрю -октябрю мы планируем запуск нового сайта и надеемся, что в дальнейшем проблем не будет.
Уважаемые посетители, если вы хотите разместить где-то наши материалы частично или полностью –
обязательно поставьте активную ссылку на наш сайт.
Если будет установлен факт незаконного использования, вас может ждать судебное разбирательство.
<a href="https://www.detodezhda.ru" target=_blank> Детская одежда и обувь</a>