Интернет-магазин Мама98.ру - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Интернет-магазин Мама98.ру
Рейтинг
3.4(26)
Санкт-Петербург
http://mama98.ru
Описание
Интернет-магазин детских товаров. Самый большой ассортимент среди интернет-магазинов Санкт-Петербурга.
Детская мебель, коляски, автокресла, ходунки, игрушки, велосипеды, качельки, детская одежда, комплекты на выписку, товары для мам,
Детская мебель, коляски, автокресла, ходунки, игрушки, велосипеды, качельки, детская одежда, комплекты на выписку, товары для мам,
Отзывы
Покупала в интерне-магазине детскую мультиварку petit.
Пришла она со сломанным креплением. В магазине конечно сказали, что при отправке все тщательно проверили. Через 3 месяца сломалась сама мультиварка. Опять казали, что я ее сама сломала. В магазин дозвониться практически невозможно. Через три месяца охоты на менеджера и положительной экспертизы в мою сторону, основную зап.часть заменили. Доставка за мой счет конечно. Не прошло 2 мес. как она опять сломалась. Опять прошло более 3х месяцев. Но теперь сказали что возврат денег и замена больше невозможна! Вы сами ломаете приборы! Как будто ни законов ни экспертизы для них не существует! Что хотят, то и делают.
Пришла она со сломанным креплением. В магазине конечно сказали, что при отправке все тщательно проверили. Через 3 месяца сломалась сама мультиварка. Опять казали, что я ее сама сломала. В магазин дозвониться практически невозможно. Через три месяца охоты на менеджера и положительной экспертизы в мою сторону, основную зап.часть заменили. Доставка за мой счет конечно. Не прошло 2 мес. как она опять сломалась. Опять прошло более 3х месяцев. Но теперь сказали что возврат денег и замена больше невозможна! Вы сами ломаете приборы! Как будто ни законов ни экспертизы для них не существует! Что хотят, то и делают.
Безобразное хамское отношение к покупателям. Оставили ребенка без подарка на день рождения (хотя времени для доставки товара было достаточно), а вместо извинений сплошное хамство.
делала покупку 3 года назад, остались УЖАСНЫЕ впечатления, до сих пор вспоминаю. решила в этом магазине приобрести кроватку, матрас, комбинезон-конверт и кучу детской косметики в итоге на 16 тысяч.
в итоге доставили матрас и конверт в ужасном виде, грязные, в каком-то пакете б/у. мы приняли сначала с перепугу, потом решили вернуть, к тому же матрас был очень плохой - чуть ли пружины не торчали. поехали возвращать, кое-как вернули конверт, а матрас предложили поменять, привели на "склад" - грязный гараж- и выдали какой-то матрас. я пыталась робко оспорить разницу в цене, на что мне ДМИТРИЙ стал плакаться,что бизнес у него маленький семейный, свободных денег в наличии нет,что и так еле концы с концами сводит... обещал сделать скидку при последующих покупках и подарить слюнявчики)))...в общем хорошо по ушам поездил, а у меня 9 месяц, я плюнула и уехала. остался должен около тысячи. никому не советую связываться с этим товарищем.
в итоге доставили матрас и конверт в ужасном виде, грязные, в каком-то пакете б/у. мы приняли сначала с перепугу, потом решили вернуть, к тому же матрас был очень плохой - чуть ли пружины не торчали. поехали возвращать, кое-как вернули конверт, а матрас предложили поменять, привели на "склад" - грязный гараж- и выдали какой-то матрас. я пыталась робко оспорить разницу в цене, на что мне ДМИТРИЙ стал плакаться,что бизнес у него маленький семейный, свободных денег в наличии нет,что и так еле концы с концами сводит... обещал сделать скидку при последующих покупках и подарить слюнявчики)))...в общем хорошо по ушам поездил, а у меня 9 месяц, я плюнула и уехала. остался должен около тысячи. никому не советую связываться с этим товарищем.
Ужасная работа! Люди не хотят работать! На вопросы часто слышишь - перезвоните нам попозже! на выяснение того,что они поставили неверную картинку под товаром, тем самым вводя всех в заблуждение относительно его цены и наличия - ушло три (!!!) дня!
Так странно читать негативные отзывы, хотя, конечно, не могут же быть все всегда довольны.
Хочу поделиться все-таки позитивным опытом. Заказывала в магазине кроватку джованни и комод, сказали, что сейчас в наличие нет, но будет через 3 дня. Подождать время было, поэтому сделала заказ. Через три дня позвонили (САМИ!), сказали, что все пришло могут сделать (БЕСПЛАТНУЮ!) доставку в любое удобное время. Привезли в тот же вечер, курьер за час отзвонился, когда привезли дали ракрыть коробки и проверить состояние. В общем, все на высшем уровне!
Планирую еще заказывать в этом магазине, может, конечно, мнение и изменится, но пока я осталась довольна. Спасибо!
Хочу поделиться все-таки позитивным опытом. Заказывала в магазине кроватку джованни и комод, сказали, что сейчас в наличие нет, но будет через 3 дня. Подождать время было, поэтому сделала заказ. Через три дня позвонили (САМИ!), сказали, что все пришло могут сделать (БЕСПЛАТНУЮ!) доставку в любое удобное время. Привезли в тот же вечер, курьер за час отзвонился, когда привезли дали ракрыть коробки и проверить состояние. В общем, все на высшем уровне!
Планирую еще заказывать в этом магазине, может, конечно, мнение и изменится, но пока я осталась довольна. Спасибо!
Такие магазины поискать еще надо.
На днях оформили заказ,хотели купить комод и стул для кормления. Выбрали этот магазин,т.к. могли доставить чуть ли не на следующий день и выходные, что было для нас очень удобно. Вообщем заказ так и не привезли,ждали два дня. Даже не отзвонились и не предупредили. До них дозвониться по началу тоже не могли,ни один телефон не брали. Кстати, хотели сделать подарок родным,а получилась подстава(((((( Как так можно работать,не понимаю...
На днях оформили заказ,хотели купить комод и стул для кормления. Выбрали этот магазин,т.к. могли доставить чуть ли не на следующий день и выходные, что было для нас очень удобно. Вообщем заказ так и не привезли,ждали два дня. Даже не отзвонились и не предупредили. До них дозвониться по началу тоже не могли,ни один телефон не брали. Кстати, хотели сделать подарок родным,а получилась подстава(((((( Как так можно работать,не понимаю...
Магазин классный, спасибо всем, на Дмитрия не гоните, самый адекватный менеджер из всех, что я знаю, кроме него в этом городе мало кто сможет дать толковый ответ по любому детскому товару.
Особенно радует у них мебель и оперативная доставка, заказывали у них кроватку Джованни и коляску Изиволкер, с нами целый час общался Дмитрий, все по полочкам разложил, в итоге пользуемся и радуемся.
Спасибо, магазину mama98.ru что он есть в нашем славном городе Санкт-Петербург. mama98.ru ЛУЧШИЕ
Особенно радует у них мебель и оперативная доставка, заказывали у них кроватку Джованни и коляску Изиволкер, с нами целый час общался Дмитрий, все по полочкам разложил, в итоге пользуемся и радуемся.
Спасибо, магазину mama98.ru что он есть в нашем славном городе Санкт-Петербург. mama98.ru ЛУЧШИЕ
Ужасный магазин! Доставить заказ не смогли, попросили подъехать самой на ул. Руставели. Я проехала через весь город, кстати офис очень далеко от метро! В здании меня не встретили, по телефону объясняли как пройти через запутанные складские помещения. В итоге моего заказа вообще не оказалось в наличие!!! Хотя все было согласовано и по e-mail и по телефону. Предлагали купить что-нибудь другое! Так я и уехала во свояся без заказа и очень уставшая(((
Директор магазина МАМА98 - Дмитрий, редкостный скользкий тип! Выбрали коляску с авто креслом, авто кресло обещали с базой изофикс, но при получении базы не оказалось и перерасчет не сделали, обещали разобраться. В итоге, беременной жене пришлось самой названивать и узнавать, выяснилось, что базы не будет. При возврате авто кресла удержал 1000 руб., без обоснования причины и это при соблюдении закона с нашей стороны(возврат в течении 14 дней с сохранением товарного вида). Жена приехала с креслом и стала названивать у закрытой двери магазина МАМА98, этот скользкий тип сказал, что находится в банке и будет через час и тут же выходит из двери магазина =)). Редкостное хамло, надеюсь Вам поможет этот отзыв.
Уважаемые посетители, если вы хотите разместить где-то наши материалы частично или полностью –
обязательно поставьте активную ссылку на наш сайт.
Если будет установлен факт незаконного использования, вас может ждать судебное разбирательство.
<a href="https://www.detodezhda.ru" target=_blank> Детская одежда и обувь</a>
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Да! Есть один плюс - нет предоплаты, то есть мы просто потеряли две недели)
Крайне, крайне не рекомендую!