Детский мир - информация и отзывы. Москва

Заказали игрушки в интернет-магазине. Вечером накануне доставки - звонок. Привезти в оговоренное время не можем. В лучшем случае на следующий день. Я, что, чужим детям должен рассказывать, что такое форс-мажор? Не заказывайте у них ничего!

Поражает отсутствие такой услуги как упаковка товара. В магазине Мега Теплый стан выдали ходунки со склада. Упаковка вскрыта, нести невозможно, так у сотрудников даже скотча не нашлось, чтобы упаковать товар. На вопрос к охраннику где можно взять скотч или найти человека, который может упаковать товар он смерил нас таким взглядом, что по меньшей мере мы его разбудили в нерабочее время. Брендовый магазин, а обслуживание оставляет желать лучшего.

Будьте бдительны!У меня сегодня украли телефон и кошелек в Детском мире на Проспекте Вернадского=((( Там завелись очень ушлые воришки... Охрана их выловить не может. Сотрудники охраны сказали мне, что это моё личное "упущение" и они ничего сделать не могут. Спросила, могут ли отследить по камерам - мне отказали=( Консультант на кассе сказала, что у них в последнее время часто случаются подобные кражи и через пару дней воры иногда подбрасывают на видное место в магазине то, что им не "пригодилось" из украденного. Может здесь кто-нибудь еще пострадал от этих воришек?

В продолжении истории, вот такая красота, наглядное фото:

С утра привезли заказ (хотя я договаривалась на сегодняшний вечер), в котором одной из позиций была ванночка (она должна была быть голубого цвета, а оказалась белая с жемчужным оттенком). Не смотря на все эти мелкие недочёты я пошла на встречу и забрала ванночку. Курьер оказался честным молодым человеком, и даже вернул лишнюю денежку, что я дала ему по ошибке, но, как только я с ним распрощалась и он ушёл за дверь я начала переставлять заказ из прихожей на кухню, как от ванны (ванночка 100 см Bebeton слоник с нескользящим ковриком и пробкой) отвалился кусок с края у ножек. Я сразу начала звонить на фирму по моему заказу №510391, чтобы они мне вернули курьера, на что мне заявили, что курьер не возвращается, и мне самой придётся мотаться по Москве в любой розничный магазин Детского Мира, и возвращать эту ванну...
Вопрос - А для того ли я заказывала вещь в интернете с доставкой, чтобы потом самой ездить по Москве и возвращать её??? Понятное дело, что я на хорошем сроке уже и заказы делаю через интернет чтобы не мотаться по магазинам...
Довели меня до слёз и полного расстройства. Они хоть понимают с каким контингентом имеют дело? Так поступать просто по скотски!
Я поеду и верну им весь заказ, никогда больше брать в этом магазине ни чего не буду, к чему призываю и остальных. Нормально с первых дней ребёнку сколотые вещи покупать? Форменное безобразие!
И все мои оценки магазину самые низкие, потому что из одного следует и другое, ибо какая мне радость с удобства заказа и доставки, если мне потом приходится по Москве самой мотаться с возвратом?